１，駅の構造は，改札が１階でホームも１階。改札口は，東口と西口の２ヶ所。
２，改札からホームへは、上り（東口側）下り（西口側）とも階段のみのアクセスである。
３，車椅子用の専用トイレは存在せず、普通のトイレが、東・西一つずつある。
東のものは、とても狭く、使用は困難をきわめると思われる。
西のものは、多少広いものの、段差が存在し、車椅子の方には不便である。
４，駅前の放置自転車は東側が多く脇の道をふさぐことも時折ある。新しく駐輪西側はほとんどが
駐輪所におさまっている。
１，券売機の硬貨投入口の高さは約１３５cm，ボタンの上には点字の表示はない。
２，券売機の下は，スペースがなく足下が詰まっているため，車椅子では正面から利用しにくい。
３，点字料金表は西側にのみ存在し、西側にはない。
１，東口，西口とも，車椅子の通行できる改札がある。ホームまではともに階段で、車椅子の方は通行不能である。
２，改札内や通路も広く見通しがよい。
３，上にも書いたように改札からホームまでは階段でエレベーター、エスカレーターは存在しない。橋梁化により設置されるという。
４，ホームには，車椅子用の案内板はない。車椅子が列車の乗降時に用いる，乗降用スロープも用意していないとおもわれる。ホームまでは，点字ブロックでの案内がある。
１，車椅子用のトイレ
・トイレは東側の改札をはいってすぐのところと、西側のホームの中央あたりにある。東側は非常狭く、車椅子の方は使用不可能である。東側は西側と比べれば広いものの、段差があり車椅子の方は使いにくいと思われる。
・トイレへの点字ブロックはない。
２，公衆電話
駅構内にはなく、改札を出てキヨスクの前までいかなければならない。
３，ええまちマップや点字構内案内図など
“ちょっとひと駅”というｊｒの駅紹介観光マップがあるが、点字構内案内図は存在しない。
（感想） この調査によって、柏原駅はまだお年寄りや、身体の不自由な方への設備がターミナル駅などと比べると不十分だなと思った。