１，駅の構造は，改札が２階でホームは３階。改札口は，１つだけ弁天町側にある。改札まで階段を上らなければならない。阪神西大阪線と接続している。
２，改札からホームへは，内回り（北口側）外回り（南口側）とも階段のみのアクセスである。階段の傾斜はきつい。
３，西九条駅からは，舞州スポーツアイランドや北港ヨットハーバーなどの施設があるが，バス停までに階段や段差などの障害物が多いので、車椅子使用者にとっては利用しにくいと思う。
４，駅前の放置自転車は大きな駐輪場があるので比較的少ない。
１，券売機の硬貨投入口の高さは約１３５cm，ボタンの上には点字の表示がある。しかし、券売機まで誘導する点字ブロックがなく、便利とはいえない。
２，券売機の下は，スペースがなく足下が詰まっているため，車椅子では正面から利用しにくい。券売機の種類は、ボタン式とタッチパネル式がある。オレンジカード以外使えない。
３，点字料金表がある。
１，弁天町側にのみ改札があり、車椅子の通行ができる。自動改札化されており、幅が狭い。
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２，改札口を入って，左手に外回りホームへ、右手に内回りホームへの階段がある。傾斜がきつく、車椅子の方には、かなり登りにくいと思う。
３、ホームと電車との段差は、５ー１０p程度開いている。ホームが少しカーブしているので、見通しが悪い。
１，トイレ
・トイレは，改札を入ったすぐ正面にあり場所もわかりすい。しかし、男女ともに入口に小さな段差があり、踏み外しやすい。
・一般用のみしかない。大小共に一番手前の便器にてすりがあるのみである。。
・トイレへの点字ブロックはない。
・西ｙｍｃａ ・舞州スポーツアイランド ・北港ヨットハーバーなど